Termeni și Condiții – dactylion.ro ⚖️

Folosirea acestui site implică acceptarea termenilor și condițiilor de mai jos. Recomandăm citirea cu atenție a acestora. Dactylion S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica aceste prevederi fără o altă notificare. Cea mai recentă versiune poate fi accesată oricând în această pagină.

Accesul/vizitarea acestui website de către dumneavoastră se supune Termenilor și condițiilor de utilizare și implică acceptul explicit al dumneavoastră cu privire la acestea.

---

1. Date despre companie

• Denumire: Dactylion S.R.L.

• Sediu social: Str. Eftimie Murgu nr. 4, Bloc A4, Sc. D, Et. 5, Ap. 21, Pitești, Jud. Argeș

• Cod poștal: 110403

• CUI: RO42388480

• Nr. Registrul Comerțului: J2020000479031

• E-mail: DactylionSRL@gmail.com

• Telefon: 0752 96 26 95

---

2. Cadru legal

Relația dintre părți este guvernată de următoarele acte normative:

• OG nr. 21/1992 privind protecția consumatorilor

• OUG nr. 34/2014 privind drepturile consumatorilor în cadrul contractelor încheiate cu profesioniștii

• Legea nr. 363/2007 privind combaterea practicilor incorecte ale comercianților și armonizarea reglementărilor cu legislația europeană privind protecția consumatorilor

• Legea nr. 365/2002 privind comerțul electronic

---

3. Drepturi de autor și proprietate intelectuală

Întregul conținut al site-ului www.dactylion.ro – imagini, texte, grafice, simboluri, elemente de design, email-uri, scripturi, programe și alte date – este proprietatea Dactylion S.R.L. și/sau a furnizorilor săi și este protejat de Legea nr. 8/1996 privind drepturile de autor și alte legi aplicabile privind proprietatea intelectuală și industrială.

Folosirea fără acordul Dactylion S.R.L. a oricăror elemente enumerate mai sus se pedepsește conform legislației în vigoare.
Utilizarea mărcii, a domeniului, siglelor și emblemelor în orice scop comercial, direct sau „ascuns” (ex: meta taguri, indexare web) fără acordul scris al Dactylion S.R.L. este strict interzisă.

---

4. Produse și prețuri

• Prețurile afișate pe site sunt exprimate în lei (RON) și includ TVA.

• Dactylion S.R.L. își rezervă dreptul de a modifica prețurile produselor oricând.

• Prețul final de vânzare este cel afișat în momentul confirmării comenzii.

---

5. Comenzi și modalități de plată

Pentru a achiziționa produse de pe site, utilizatorul trebuie să plaseze o comandă online.

• Modalități de plată disponibile:

  • Ramburs (numerar, la livrare)

  • Plata online cu cardul (prin procesator securizat)

Comanda este considerată validă doar după confirmarea de către client și de către Dactylion S.R.L.

---

6. Livrarea produselor

• 18 lei – livrare la adresă, pentru comenzi sub 300 lei

• Gratuit – livrare la adresă, pentru comenzi peste 300 lei

• 14 lei – livrare Easybox Sameday

• Termen de livrare: 1–2 zile lucrătoare de la confirmarea comenzii.

👉 Vezi politica completă de livrare

---

7. Dreptul de retur

Conform OUG nr. 34/2014, consumatorii au dreptul să returneze produsele în 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără penalități și fără a invoca un motiv.

• Costul returului este suportat de client.

• Produsul trebuie returnat în aceeași stare, cu toate accesoriile și documentele.

👉 Vezi politica completă de retur

---

8. Garanția produselor

• Toate produsele beneficiază de garanția legală de conformitate (2 ani pentru consumatori persoane fizice).

• Produsele cu certificat de garanție emis de producător beneficiază și de garanție comercială.

• Transportul către sediul nostru, în vederea verificării garanției, este suportat de client.

👉 Vezi politica completă de garanție

---

9. Limitarea răspunderii

• Dactylion S.R.L. nu poate fi făcută responsabilă pentru întârzieri cauzate de curieri sau pentru erori de stoc.

• Imaginile produselor au caracter de prezentare și pot exista diferențe minore față de produsul real.

---

10. Protecția datelor personale

• Dactylion S.R.L. respectă legislația privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR).

• Datele colectate sunt utilizate exclusiv pentru procesarea comenzilor și comunicarea cu clientul.

👉 Vezi politica de confidențialitate

---

11. Litigii

Orice neînțelegere apărută între client și Dactylion S.R.L. se va soluționa pe cale amiabilă. În caz contrar, competența revine instanțelor din România.

---

📌 Acești Termeni și condiții pot fi actualizați oricând, fără o notificare prealabilă. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină pentru a fi la curent cu eventualele modificări.